- 課程詳情
- 上課校區(qū)(1)
課程背景：
科特勒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念、市場(chǎng)定位與分析、消費(fèi)者行為研究、產(chǎn)品策劃和管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳播以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等多個(gè)方面。這一體系著重強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)導(dǎo)向理論，即企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的期望來(lái)確定產(chǎn)品和服務(wù)的特性和定價(jià)策略?？铺乩照J(rèn)為，通過(guò)深入了解消費(fèi)者的需求和期望，企業(yè)可以開(kāi)發(fā)出更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
課程收益：科特勒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容旨在幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，并通過(guò)有效的市場(chǎng)策略和品牌管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
時(shí)間：兩天（12小時(shí)）
授課方式：小班授課（不超過(guò)15人）
課程大綱
一篇 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
第 1 章 營(yíng)銷(xiāo)：創(chuàng)造顧客價(jià)值和顧客契合
第 2 章 公司戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：合作建立顧客契合、價(jià)值與關(guān)系
第二篇 市場(chǎng)環(huán)境分析及客戶(hù)洞察
第 3 章 分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
第 4 章 管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息獲得顧客洞察
第 5 章 消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
第 6 章 B端市場(chǎng)與B端購(gòu)買(mǎi)者行為
第三篇 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略組合
第 7 章 顧客價(jià)值導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：為目標(biāo)顧客創(chuàng)造價(jià)值
第 8 章 產(chǎn)品、服務(wù)和品牌：構(gòu)建顧客價(jià)值
第 9 章 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品與管理產(chǎn)品生命周期
第 10 章 定價(jià)：理解和獲得顧客價(jià)值
第 11 章 營(yíng)銷(xiāo)渠道：遞送顧客價(jià)值
第 12 章 零售與批發(fā)
第 13 章 吸引消費(fèi)者和溝通顧客價(jià)值：整合營(yíng)銷(xiāo)溝通戰(zhàn)略
第 14 章 廣告與公共關(guān)系
第 15 章 人員銷(xiāo)售和銷(xiāo)售促進(jìn)
第 16 章 直復(fù)、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
第四篇 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理拓展
第 17 章 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第 18 章 全球市場(chǎng)
第 19 章 可持續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):原理與實(shí)踐》作者介紹：
美國(guó)西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院終身教授 （S.C. Johnson & Son榮譽(yù)教授），被譽(yù)為"現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父"。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)（AMA）設(shè)立的"杰出營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育工作者獎(jiǎng)"獲獎(jiǎng)人。AMA稱(chēng)他為"有史以來(lái)具影響力的營(yíng)銷(xiāo)人"。獲芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位、麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。曾在哈佛大學(xué)做過(guò)數(shù)學(xué)方面的博士后，在芝加哥大學(xué)做過(guò)行為科學(xué)方面的博士后。著作眾多，在權(quán)威學(xué)術(shù)期刊發(fā)表了100多篇論文，榮獲三次"阿爾法·卡帕·普西獎(jiǎng)"的學(xué)者。擔(dān)任多家公司的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，包括IBM、通用電氣、霍尼韋爾、美洲銀行等。著作被翻譯成20多種語(yǔ)言，國(guó)際影響力深遠(yuǎn)。
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宮同昌
職場(chǎng)通用技能
北京惠德培訓(xùn)首席培訓(xùn)講師?清華、北大、上海交大、浙江大學(xué)特邀ＣＲＭ與大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)講師京東大學(xué)、北汽教育集團(tuán)、上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心特聘講師微軟中國(guó)商務(wù)管理解決方案特聘講師? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)旗下《培訓(xùn)》雜志理事會(huì)成員教育背景：清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理碩士主要工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)現(xiàn)任北京惠德培訓(xùn)首席講師、北京同昌惠德科技有限公司總裁、國(guó)際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)北京管理中心主任；曾任美國(guó)著名CRM軟件產(chǎn)品咨詢(xún)顧問(wèn)；香港上市公司總裁助理；外企銷(xiāo)售部經(jīng)理；亞星汽車(chē)山西分公司經(jīng)理；清華大學(xué)EM項(xiàng)目主管；國(guó)家“八五”、“九五”重點(diǎn)軍工項(xiàng)目主任，所參加項(xiàng)目曾獲部級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)； 詳細(xì)
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